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Criando sua Primeira Campanha

Este guia irá ajudá-lo a criar e enviar sua primeira campanha de mensagens no Disparador.
Antes de começar, certifique-se de ter:
  • Conectado uma instância do WhatsApp
  • Preparado sua lista de contatos
  • Definido a mensagem a ser enviada

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Pré-requisitos

WhatsApp Conectado

Instância ativa e conectada

Lista de Contatos

Números no formato correto

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Passo 1: Acessar Campanhas

  1. No menu lateral, clique em Campanhas
  2. Clique no botão “Nova Campanha”

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Passo 2: Configurar Detalhes Básicos

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Nome da Campanha

Digite um nome descritivo para identificar sua campanha facilmente.
Use nomes claros como “Promoção Black Friday 2024” ou “Lembrete Consultas - Janeiro”

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Instância WhatsApp

Selecione a instância conectada que será usada para enviar as mensagens.

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Passo 3: Definir Mensagem

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Tipos de Mensagem

Texto Simples

Mensagem apenas com texto

Com Mídia

Texto + Imagem/Vídeo/Áudio

Enquete

Pesquisa interativa

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Escrevendo a Mensagem

Olá! 👋

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Responda SIM para mais informações!

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Adicionando Mídia (Opcional)

  1. Clique em “Adicionar Mídia”
  2. Selecione o tipo: Imagem, Vídeo, Áudio ou Documento
  3. Faça upload do arquivo ou cole a URL
Prefira arquivos otimizados (imagens 1280x720, vídeos 720p, áudios 128kbps) para melhor performance de envio.

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Passo 4: Adicionar Contatos

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Prévia e Filtros

  1. Selecione a Fonte de Dados (Sistema ou Meus Bancos)
  2. Configure Filtros (sexo, cidade, período, etc.)
  3. Clique em Buscar Contatos/Prévia para ver os contatos
  4. Bloqueados e duplicados são removidos automaticamente
  5. Opcional: Selecione manualmente contatos específicos

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Formato Correto dos Números (Meus Bancos/CSV)

5511999999999
5521888888888
5547777777777
Formato: Código do país + DDD + Número (sem espaços ou caracteres especiais)

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Métodos de Adição

  1. Digite manualmente
    • Um número por linha
    • Para listas grandes, prefira Meus Bancos ou CSV
  2. Importe arquivo CSV
    • Primeira coluna: números
    • Formato UTF-8
  3. Cole da planilha
    • Copie coluna do Excel
    • Cole no campo

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Passo 5: Configurar Intervalo

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Por que usar intervalos?

Intervalos entre mensagens evitam bloqueios e melhoram a entrega.

Intervalo Mínimo

Recomendado: 3 segundos

Intervalo Máximo

Recomendado: 30 segundos

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Configuração Recomendada

  • Campanhas pequenas (até 100): 3-10 segundos
  • Campanhas médias (100-500): 5-20 segundos
  • Campanhas grandes (500+): 10-30 segundos

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Passo 6: Revisar e Enviar

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Checklist Final

  • ✅ Nome da campanha está claro
  • ✅ Mensagem está correta e sem erros
  • ✅ Mídia (se houver) está funcionando
  • ✅ Números estão no formato correto (se CSV/Meus Bancos)
  • ✅ Intervalos configurados
  • ✅ Instância WhatsApp está ativa

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Opções de Envio

Enviar Agora

Inicia imediatamente

Agendar

Define data e hora

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Acompanhando o Progresso

Após iniciar a campanha:
  1. Status em Tempo Real
    • Veja quantas mensagens foram enviadas
    • Acompanhe falhas e sucessos
  2. Métricas
    • Taxa de entrega
    • Velocidade de envio
    • Tempo estimado
  3. Ações Disponíveis
    • Pausar campanha
    • Retomar envio
    • Cancelar se necessário

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Exemplo Prático

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Campanha de Boas-Vindas

Nome: Boas-vindas Novos Clientes Janeiro 2024
Mensagem:
Olá! Seja muito bem-vindo(a) à nossa empresa! 🎉

Estamos felizes em tê-lo(a) conosco.

Aqui vão algumas dicas:
📱 Salve nosso número
📧 Confira seu email
🎁 Aproveite o cupom de boas-vindas: BEMVINDO10

Dúvidas? Responda esta mensagem!

Contatos: 50 números
Intervalo: 5-15 segundos

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Dicas Importantes

Melhores Práticas:
  • Teste com poucos números primeiro
  • Evite mensagens muito longas
  • Use emojis com moderação
  • Personalize quando possível
  • Respeite horários comerciais

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Solução de Problemas

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Próximos Passos

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